HR Communicatie
Effectief communiceren van sollicitatie tot exitgesprek
Goede communicatie is de basis voor succesvol samenwerken. Leidinggevenden spelen hierin een sleutelrol: de meeste HR-gerelateerde gesprekken vinden immers plaats tussen hen en de medewerker. Toch krijgen juist deze gesprekken niet altijd de aandacht die ze verdienen. Sommige worden onvoldoende voorbereid, missen een helder doel, verlopen stroef of leiden niet tot het beoogde resultaat. Herkenbaar?
Geen zorgen. De training Communicatie in Arbeidsrelaties (CAR) is een effectieve manier om de kennis en vaardigheden van je leidinggevenden op het gebied van (formele) communicatie met medewerkers te verbreden en verdiepen.
Communicatie in Arbeidsrelaties (CAR) Training
Doel
De training Communicatie in Arbeidsrelaties (CAR) geeft leidinggevenden de noodzakelijke positieve blik op én helder inzicht in het belang van formele gespreksvoering, verslaglegging en dossiervorming als fundamenten voor:
- een solide, transparante relatie tussen leidinggevende en medewerker
- de persoonlijke ontwikkeling van individuele medewerkers
- het optimaliseren van samenwerkingsmogelijkheden
- teamontwikkeling
Kennis en vaardigheden
Met de CAR-training voor leidinggevenden gaan we in groepsverband in op de volgende onderwerpen:
- Het werkveld van HR/P&O van sollicitatie tot exitgesprek
- Rollen, verantwoordelijkheden, bevoegdheden en verwachtingen ten aanzien van HR-gerelateerde onderwerpen (afdeling HR/leidinggevenden/medewerkers)
- Formele vs. informele gespreksvoering en het belang van verslaglegging/dossiervorming
- Effectief en open communiceren (gesprekstechnieken en valkuilen, feedback en omgaan met conflicten en geschillen)
Van sollicitatiegesprek tot exitinterview
In de CAR-training komen algemene communicatieregels en gedrag aan bod, maar is er ook expliciete aandacht voor communicatie en gedrag in de verschillende gesprekssoorten:
- Sollicitatiegesprekken
- Functionerings- en/of loopbaangesprekken
- Coachingsgesprekken
- Beoordelingsgesprekken
- Verzuimgesprekken
- Conflicthantering en disfunctioneren
Programma op maat
De CAR-training kent een modulair opgebouwd programma van vijf tot zeven dagdelen. De definitieve invulling van de modules bepalen we samen in goed overleg. Hierbij bespreken we ook welke organisatieafhankelijke accenten of specifieke onderwerpen/thema’s je tijdens de training aan bod wilt laten komen.
Meer weten?
Neem contact op met Robert Fortgens!